▊公司介紹：
申通快遞品牌初創(chuàng)于1993年，公司致力于民族品牌的建設(shè)和發(fā)展，不斷完善終端網(wǎng)絡(luò)、中轉(zhuǎn)運輸網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)一體的立體運行體系，立足傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù)，全面進(jìn)入電子商務(wù)物流領(lǐng)域，以專業(yè)的服務(wù)和嚴(yán)格的質(zhì)量管理來推動中國物流和快遞行業(yè)的發(fā)展，成為對國民經(jīng)濟和人們生活最具影響力的民營快遞企業(yè)之一 。
▊信息化動因：
申通快遞經(jīng)過多年發(fā)展，推進(jìn)信息化建設(shè)在公司工作中起著越來越 重要的作用。隨著市場不斷開放，服務(wù)精準(zhǔn)化，快遞產(chǎn)品細(xì)分，客戶需求變化，相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈延伸及企業(yè)配套專業(yè)物流設(shè)計的各種要求，推動了快遞行業(yè)的發(fā)展也給快遞企業(yè)帶來挑戰(zhàn)和壓力，迫切需要加 快信息技術(shù)改造升級。2012年，申通快遞啟動了“申通IT全面改革”，首先，建設(shè)了申通信息化硬件平臺小型機系統(tǒng)；其次，建立申通信息網(wǎng)絡(luò)安全管理體系；之后，構(gòu)建符合申通經(jīng)營特點的新軟件；最后，統(tǒng)一申通全網(wǎng)絡(luò)辦公事務(wù)OA平臺。
▊解決方案及核心應(yīng)用：
1、 在管理上可以支撐太重快速、有效的擴展，同時降低人為因素的經(jīng)營風(fēng)險，提高企業(yè)的整體效率；
2、 防止重復(fù)投資，統(tǒng)一集團(tuán)資源，有計劃、分步驟地集中搞好建設(shè)，通過流程與知識管理降低對人的依賴度；
3、 提升大集團(tuán)的運營管控能力，成就簡單管理核心管控方法；
4、 信息化的整體規(guī)劃是在集團(tuán)內(nèi)積極倡導(dǎo)“信息共享”的企業(yè)文化，降低業(yè)務(wù)成本。
▊解決方案及核心應(yīng)用：
1、 物流信息門戶。為申通所有相關(guān)的內(nèi)外部人員提供信息與知識、社區(qū)、網(wǎng)上交易。訪問門戶的人群包括：客戶、供應(yīng)商、服務(wù)商以及作為后臺管理人員的企業(yè)內(nèi)部人員，加強跨部門、跨區(qū)域的溝通協(xié)作；
2、 異地審批高效快捷。物流行業(yè)典型的特點是區(qū)域分布廣，每天發(fā)生各項費用多，費用項目也特別的多，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，規(guī)模擴大，領(lǐng)導(dǎo)很難再及時掌控整個公司的營運費用以及處理各項事務(wù)。費用的拖延和事務(wù)審批處理速度慢，成為制約物流企業(yè)發(fā)展的首要解決的問題。泛微協(xié)同OA“表單+流程”的協(xié)同審批形式有效地規(guī)范了各地管理審批模式，電子化流轉(zhuǎn)大大節(jié)省了審批的周轉(zhuǎn)時間，使得異地審批更加高效快捷；
3、 構(gòu)建可共享的員工知識庫。建立企業(yè)資料電子文檔庫管理和分類系統(tǒng)價值的企業(yè)知識庫，形成企業(yè)的知識地圖，將人員、流程和業(yè)務(wù)知識緊密集成在一起。建立企業(yè)員工網(wǎng)上學(xué)習(xí)通道，實現(xiàn)網(wǎng)上學(xué)習(xí)；
4、 整合溝通協(xié)作工具，建立綜合辦公平臺。如：收發(fā)文、會議管理、即時通信、主題協(xié)作等。打破跨地域溝通的信息化滯后性，最大程度避免信息衰減，提供全員無障礙溝通交流平臺；
5、 移動審批。借助泛微移動OA平臺，實現(xiàn)真正的移動OA商務(wù)辦公，幫助企業(yè)突破辦公室的局限，方便隨時隨地及時辦公。
▊系統(tǒng)價值：
通過泛微協(xié)同OA的應(yīng)用，申通建立了公司統(tǒng)一的電子化管控體系和知識管理體系，也建立起了良好的電子化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化辦公環(huán)境，也使企業(yè)員工在虛擬的電子化運營組織中形成了共同的辦事風(fēng)格和企業(yè)文化，為企業(yè)全體員工在工作中實現(xiàn)高效、協(xié)作創(chuàng)造了便利條件。通過這個協(xié)同OA平臺，我們規(guī)范了內(nèi)部辦公流程，提升了辦公效率，并實現(xiàn)了跨平臺信息系統(tǒng)的全網(wǎng)貫通，為我們的“細(xì)微”發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
▊系統(tǒng)展示：
公司門戶
知識管理：公司制度知識地圖
移動辦公