▊公司介紹:
成立于1959年的法國(guó)家樂(lè)福集團(tuán)是大型綜合超市概念的創(chuàng)始者,是歐洲第一,全球第二的跨國(guó)零售企業(yè);在全球30多個(gè)國(guó)家運(yùn)營(yíng)近1萬(wàn)家零售商店,旗下經(jīng)營(yíng)多種業(yè)態(tài):大型綜合超市、超市、折扣店、便利店以及會(huì)員制量販店,為顧客提供種類(lèi)齊全的低價(jià)產(chǎn)品和全方位服務(wù)。
家樂(lè)福于1995年進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng),在北京建立了第一家門(mén)店。截止至2013年年底,家樂(lè)福在中國(guó)73個(gè)城市開(kāi)設(shè)了236家大型綜合超市,擁有員工6萬(wàn)多人。家樂(lè)福致力于中國(guó)零售業(yè)的健康發(fā)展,并力爭(zhēng)成為中國(guó)消費(fèi)者喜愛(ài)的品牌
▊項(xiàng)目背景
上海家樂(lè)福采購(gòu)咨詢(xún)有限公司作為整個(gè)采購(gòu)的中國(guó)總部,承載了全國(guó)大部分員工的行政下屬各職能管理部門(mén)為了更好的提供綜合辦公的相關(guān)服務(wù)(主要集中在Finance和HR條線),整合公司資源,滿(mǎn)足公司信息化的快速發(fā)展,從公司管理層面出發(fā),需要構(gòu)建一套綜合辦公管理系統(tǒng)。第一可以幫助財(cái)務(wù)與人事條線更方便、更有效地來(lái)實(shí)行財(cái)務(wù)管理的相關(guān)制度,第二可以幫助職能部門(mén)與幾層員工提高辦公效率,并且加強(qiáng)各條線之間的相互溝通與協(xié)作,另外從后期的發(fā)展規(guī)劃來(lái)講,該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)管理與業(yè)務(wù)一體化,并與已有的集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)整合,方便法國(guó)總部管理與了解相關(guān)的運(yùn)營(yíng)情況。
▊項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容
為加強(qiáng)公司內(nèi)部管控體系,降低公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提升員工協(xié)作機(jī)制,需要建設(shè)管控型辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng),覆蓋整個(gè)公司、子公司、分公司與異地辦事處,將以信息整合技術(shù)為支撐,以企業(yè)信息門(mén)戶(hù)、流程管理、知識(shí)管理、移動(dòng)辦公為核心的一體化辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)。理順和優(yōu)化現(xiàn)有的管理流程,明細(xì)職責(zé),實(shí)現(xiàn)管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,限制隨意性,保證各管理層級(jí)對(duì)所屬業(yè)務(wù)領(lǐng)域的有效控制和監(jiān)管,防堵管理漏洞,為管理提供審批決策支持,提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。體落地到3大管理平臺(tái):1.建立財(cái)務(wù)管理平臺(tái);2.建立人事管理平臺(tái);3.建立QC管理平臺(tái);4.移動(dòng)辦公平臺(tái);5.數(shù)據(jù)管理平臺(tái)
1、建立財(cái)務(wù)管理平臺(tái)
基于財(cái)務(wù)的現(xiàn)有業(yè)務(wù),定制了Trip Schedule Form、Air Ticket Application、Cash Advance Request、Non-Contracted Hotel Application、No Proof of Expense、Business Expense Claim、Corporate Card Statement、Private Expense Claim等管理流程;
2、建立人事管理平臺(tái)
基于人事的現(xiàn)有業(yè)務(wù),建立了Pre Recruitment Form、Offer Confirmation Form、Oscar Application Form、Oscar Committee Application;
3、建立公司統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理平臺(tái)
根據(jù)實(shí)施的需要,構(gòu)建了公司級(jí)數(shù)據(jù)管理平臺(tái),內(nèi)容涵蓋了:日常的匯率、合作酒店名錄、預(yù)支臺(tái)賬、無(wú)發(fā)票報(bào)銷(xiāo)臺(tái)賬、崗位信息導(dǎo)覽、法航&其他航空公司機(jī)票標(biāo)準(zhǔn)等;
4、建立內(nèi)部移動(dòng)辦公平臺(tái)
采用標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)模塊,構(gòu)建了移動(dòng)App應(yīng)用,解決了院方各個(gè)科室間,各層級(jí)人員的通訊問(wèn)題;
5、建立QC管理平臺(tái)
題庫(kù)&試卷管理:考慮到采購(gòu)管理部門(mén)有成千上萬(wàn)的產(chǎn)品需要進(jìn)行質(zhì)量檢查,而不同的產(chǎn)品會(huì)有不同的檢查代碼,根據(jù)不同的檢查代碼,會(huì)引申出上萬(wàn)套不同的考卷,用傳統(tǒng)的移動(dòng)建模來(lái)制作工作量巨大,在調(diào)研過(guò)程中,我們又發(fā)現(xiàn)其實(shí)不同代碼間,存在較多耦合的題目,故我們針對(duì)題目建設(shè)了題目庫(kù),并在移動(dòng)建模端開(kāi)發(fā)了解析模版,實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)建模界面的動(dòng)態(tài)解析;
任務(wù)&執(zhí)行管理:有了題庫(kù)之后,我們就可以根據(jù)不同的任務(wù)對(duì)應(yīng)的檢查代碼,來(lái)為生成的任務(wù)分配試卷,并進(jìn)行打分和評(píng)價(jià);
▊系統(tǒng)價(jià)值分析
系統(tǒng)平臺(tái)集開(kāi)發(fā)平臺(tái)、運(yùn)行平臺(tái)、應(yīng)用集成平臺(tái)為一體,具有開(kāi)放性、延展性、實(shí)時(shí)性、靈活性等特點(diǎn)。利用系統(tǒng)平臺(tái)可靈活配置的相關(guān)特性,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)條線的有效協(xié)同,并在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、人事業(yè)務(wù)和QC業(yè)務(wù)中切實(shí)提高了員工的工作效率,為公司領(lǐng)導(dǎo)在決策、監(jiān)督、管理、控制、績(jī)效評(píng)價(jià)中提供有效的信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性、靈活性,從而提升企業(yè)整體工作效率和管理執(zhí)行力。
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